De bizarre sollicitatie van een 22-jarige werd internationaal nieuws.

Vorige week twitterde Olivia Bland over het “twee uur durende gesprek waarin CEO Craig Dean gehakt van me maakte en mij een prutser noemde”.

Volgens de BBC had de topman van het bedrijf Web Applications UK de sollicitant neerbuigend behandeld om haar muzieksmaak, het huwelijk van haar ouders en haar zithouding tijdens het gesprek.

Ondanks alle kritiek kreeg Bland een baan als assistent communicatie bij het bedrijf Web Applications UK aangeboden. Maar ze bedankte en postte haar afwijzing op Twitter. Die tweet ging viral.

Daarop postte topman Dean een excuus op Twitter waarin hij zei dat het “nooit mijn intentie is geweest iemand pijn te doen”, meldde de BBC (Deans tweets zijn privé).

Zijn bedrijf meldde in een verklaring dat het bestuur, onafhankelijk van Dean, onderzoek heeft gedaan naar het incident. De conclusie was dat er geen sprake is geweest van pesten of intimidatie. Verschillende media, waaronder de BBC, noemen de ervaring van Bland de zoveelste in een reeks van verhalen over bedrijven die er een moeizame en ongemakkelijke sollicitatieprocedure op na houden.

Een intimiderend gesprek is niet echt een menselijke manier om iemand aan te nemen. Sterker, dat een kandidaat standhoudt tijdens het gesprek, wil niet per se zeggen dat hij of zij goed presteert als werknemer.

Te veel druk tijdens sollicitatie

“Stress-sollicitaties zijn dom en worden gebruikt door pestkoppen en losers”, schreef Liz Ryan, oprichter en CEO van Human Workplace, in haar column voor Forbes. Zelfs iemand die zo’n stress-sollicitatie met vlag en wimpel doorstaat, is niet per se de ideale werknemer. Terwijl iemand die gebukt gaat onder de stress tijdens het sollicitatiegesprek, juist uitstekend kan presteren.

Techgiganten als Google waren ooit berucht om de sollicitatievragen die ze potentiële werknemers stelden, schreef Business Insider eerder. Een voorbeeld: Hoeveel knipbeurten telt Amerika jaarlijks? Het doel hiervan is niet dat de kandidaat het juiste antwoord geeft, maar om te zien hoe deze persoon denkt en hoe hij of zij reageert op een onverwachte vraag.

Maar in de praktijk werkt dit niet, schreef Laszlo Bock, de voormalige HR-directeur van Google in zijn boek Work Rules! uit 2015. In plaats daarvan raadt Bock aan wat experts ‘structured interviews’ noemen.

Volgens Bock maakt Google gebruik van een interne tool genaamd qDroid. Deze stelt een aantal standaardvragen samen voor verschillende functies. Vragen over gedrag richten zich op het verleden, terwijl vragen over bepaalde situaties gaan over scenario’s die zich in de toekomst kunnen voltrekken.

Ook psycholoog Daniel Kahnemann vindt ‘structured interviews’ de beste manier om te voorspellen hoe iemand gaat presteren tijdens zijn werk. Hierbij noemde hij specifiek Google.

De Nobelprijswinnaar ontwierp 60 jaar geleden een ‘structured interview’ voor het Israëlische leger, waarmee jonge mannen op zes criteria worden beoordeeld. Pas daarna was het aan de interviewers om hun intuïtie te gebruiken en zich een voorstelling te maken van wat voor soldaat de mannen zouden zijn. Dit systeem wordt nog steeds gebruikt.

Hoewel moeilijk te achterhalen valt wat er precies is gebeurd tijdens het sollicitatiegesprek van Bland, is het goed mogelijk dat leidinggevenden in soortgelijke situaties aan machtsvertoon doen. “Veel interviewers maken de fout dat ze slimmer willen overkomen dan de kandidaat”, zei Justin Angsuwat, baas van HR-bedrijf Thumbtack en voormalig hoofd van een HR-afdeling van Google, tegen Business Insider.

“Dit soort interviewers denkt: ik kan lastige vragen bedenken waar de kandidaat over struikelt”, zei Angsuwat. “Dat is gevaarlijk, want het leidt waarschijnlijk tot een nutteloos resultaat. Je weet bijvoorbeeld wie het meest bang is in plaats van wie het meest competent is.” Terwijl het doel van een sollicitatiegesprek is om de juiste persoon te vinden voor de baan.

Welke techniek een iemand ook gebruikt, uiteindelijk wil je weten of iemand in een functie past. Bangmakerij, verwarring of intimidatie zijn waarschijnlijk niet de manieren om dat voor elkaar te krijgen.

Bron: Business Insider

De politie heeft bijna twintig Friese klachten gekregen over het bedrijf CBM-Services en waarschuwt werkzoekenden hier niet mee in zee te gaan.

Volgens de politie benadert CBM werkzoekenden met vacatures in Leeuwarden, waarbij het bedrijf mooie verdiensten belooft. TIjdens een sollicitatiegesprek zouden persoons- en bankgegevens worden opgevraagd, zonder dat er salaris wordt overgemaakt.

De politie heeft over het bedrijf tenminste vijftien meldingen gekregen uit Leeuwarden en drie uit de omgeving Dokkum. Eén persoon heeft aangifte gedaan omdat CBM na gedane arbeid geen salaris betaalde.

Of CBM echt bestaat, is maar zeer de vraag. De onderneming is telefonisch niet bereikbaar. Op vragen via de mail wordt maandagmiddag niet gereageerd. Bij de Kamer van Koophandel is het bedrijf niet bekend en het vestigingsadres op de website lijkt fictief.

Verzonnen medewerkers

Ook opmerkelijk: de mensen op de website van CMB die zeggen het ’team’ te zijn van het bedrijf. De namen bij hun foto’s lijken verzonnen. Op een – verouderde? – website van CBM die online nog vindbaar is zijn precies dezelfde portretjes te zien, maar met andere namen.

Hoe schimmig ook, CBM heeft wel nieuwe vacatures in de aanbieding voor ,,onze nieuwe vestiging in Leeuwarden.” Daar zou ruimte zijn voor twee hr-professionals en ,,meerdere backoffice medewerkers”. Juist vanwege deze ‘vacatures’ komen er nu Friese klachten binnen, aldus de politie.

Op Facebook zeggen mensen dat ze de vacature hebben gekregen via een sms’je dat van het UWV of de gemeente lijkt te komen. Volgens de Fraudehelpdesk is dat niet het geval. ,,Dit soort berichten wordt door zo’n bedrijfje zelf verstuurd en vals ondertekend”, zegt een medewerker van de fraude-vraagbaak.

De afzender van zo’n sms-je terugbellen heeft weinig zin, zegt ze. ,,Dat leidt nergens toe, die nummers hebben de fraudeurs ook weer ergens vandaan.”

‘Geldezels’

De Fraudehelpdesk waarschuwde twee weken terug zelf ook al voor CBM-Services. Wie in de val trapt, loopt volgens de organisatie de kans het slachtoffer te worden van witwaspraktijken.

Daarvoor hebben criminelen de bankrekeningen van ‘geldezels’ nodig. En werkzoekenden die hun naam en rekeningnummer hebben afgestaan, worden daarvoor misbruikt. Volgens de helpdesk wordt werklozen ook gevraagd om als bijverdienste geldbedragen over te maken naar buitenlandse bankrekeningen.

Bron: Leeuwarder Courant

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) legt Uber B.V. en Uber Technologies, Inc (UTI) een boete van 600.000 euro op voor het overtreden van de meldplicht datalekken. In 2016 vond een datalek bij het Uber-concern plaats waarbij onbevoegden toegang tot persoonsgegevens van klanten en chauffeurs kregen. Het Uber-concern krijgt de boete omdat zij de AP en betrokkenen niet binnen 72 uur na het ontdekken van het lek heeft geïnformeerd.

57 miljoen Uber-gebruikers getroffen

Wereldwijd werden ruim 57 miljoen Uber-gebruikers getroffen door dit datalek onder wie ongeveer 174.000 Nederlanders. Het ging om persoonsgegevens zoals namen, e-mailadressen en telefoonnummers van klanten en chauffeurs.

Bron: Autoriteit Persoonsgegevens

AMSTERDAM – Handen, handen en nog eens handen heeft de arbeidsmarkt nodig. Handen aan het bed, handen in de autogarage en handen in de badkamer, om er maar een paar te noemen.

Het UWV heeft een nieuw overzicht samengesteld van de beroepen waar de tekorten aan vakkrachten het allergrootst zijn. Bijna de hele top vijftien bestaat uit praktisch werk: de enige witteboordenberoepen zijn software- en applicatieontwikkelaars op plek zeven, en transportplanners op plek vijftien.

Verder bestaat er een groot tekort aan monteurs – monteurs van machines, van elektronica en van auto’s. De bouw heeft een tekort aan timmerlieden, afbouwers en loodgieters, in de transport is naast een gebrek aan planners ook een grote vraag naar vrachtwagenchauffeurs. Verder zijn er veel extra handen nodig in de industrie: naast machinemonteurs ook assemblagemedewerkers, metaalbewerkers en lassers.

De hele top vijftien staat hieronder.

Bron: Telegraaf.nl

De werkloosheid blijft steken. Al zes maanden op rij daalt het aantal werklozen niet verder. Het CBS meldt dat er in augustus 353.000 geregistreerde werklozen waren, wat neerkomt op 3,9 procent van de beroepsbevolking. Dat is net zoveel als in begin 2009.

De werkloosheid daalt sinds februari 2014. Toen was de werkloosheid op z’n hoogst met bijna 700.000 werklozen, wat neerkomt op 7,9 procent van de beroepsbevolking. Door de aantrekkende economisch groei daalt het aantal werklozen in rap tempo. In tal van sectoren is er zelfs een schreeuwend tekort aan personeel.

Match

Het gelijkblijvende werkloosheidspercentage wijst erop dat in die groep van 353.000 mensen niet altijd meer de gezochte en juiste match zit. De uitstroom van werklozen is vrijwel even groot als de instroom van nieuwe werklozen, de mensen die hun baan verliezen of zich inschrijven als werkzoekend.

Toch is er wel steeds meer werk. Het aantal mensen tussen de 15 en 75 jaar met betaald werk neemt met gemiddeld 20.000 per maand toe. In augustus telde het CBS 8,8 miljoen werkenden.

Krapte

Aan de andere kant neemt de krapte op de arbeidsmarkt, meer vraag naar geschikt personeel dan mensen die willen en kunnen, nog steeds toe. Volgens het UWV is er in Nederland geen enkele regio meer waar de arbeidsmarkt ruim is. Twee jaar geleden was dat in de helft van Nederland nog wel het geval.

Naast de krapte in de techniek en ict is er in steeds meer richtingen schaarste. Vooral vakmensen worden gezocht, zoals hoveniers, glazenwassers, vrachtwagenchauffeurs, verzorgenden en restaurantkoks. In de techniek is er op alle niveaus een tekort aan personeel.

Daarnaast zijn er nog bijna 3,8 miljoen mensen die om uiteenlopende redenen niet werken of meer werk zouden willen. Die tellen niet mee met de officiële werkloosheidscijfers.

Het aantal WW-uitkeringen is licht gedaald en bedraagt nu 278.000.

Bron: Nos.nl